Antes de mais nada, esse artigo destina-se aos seguintes sistemas:
- TRA-FRETAMENTO versão 5.104 ou superior;
- GE-COMERCIO 4U versão 8.225 ou superior;
- GE-COMERCIO PLUS 4U versão 8.225 ou superior;
- GE-INFO 4U versão 8.225 ou superior;
- GECOLE 4U versão 8.225 ou superior;
- GEDIB 4U versão 8.225 ou superior;
- GEMOTOR 4U versão 8.225 ou superior;
- GENOTU 4U versão 8.225 ou superior;
- GEPAD 4U versão 8.225 ou superior;
- GEPATI 4U versão 8.225 ou superior;
- GEPIZZA 4U versão 8.225 ou superior;
- GEVITRO 4U versão 8.225 ou superior;
- PREXEC 4U versão 8.225 ou superior.
Esporadicamente o webservice de consulta de impostos do IBPT pode sair fora do ar e apresentar o erro “Erro HTTP: 500 Internal Server Error“. Nesta situação o programa pode apresentar erros ao salvar o cadastro de produtos ou ao emitir nota fiscal eletrônica ou cupom fiscal eletrônico. Também podem ocorrer erros ao emitir CT-e OS no TRA-FRETAMENTO.
No caso do TRA-FRETAMENTO, basta alterar a tabela de imposto e apagar o campo CÓDIGO NCM OU NBS lá no final:
Já nos sistemas 4U, vá em FERRAMENTAS, em CONFIGURAÇÕES, e desmarque o campo CALCULAR TRIBUTOS APROXIMADOS NA NOTA (LEI 12.741/12):
Se tiver uma nota que ainda não consegue transmitir, altere ela e desmarque o campo CALCULA TRIB. APROX.:
Lembrando que essa alteração vai remover dos documentos fiscais aquele texto “valor aproximado dos tributos…”. Você pode reativar as configurações quando o serviço do IBPT voltar.
Caso a alteração da configuração não funcione na hora, reabra o programa para ter efeito.