Veja abaixo como fazer um teste de conexão através do ping em um número IP, útil para testar se o computador está conseguindo conexão com esse número.
Para começar, entre no menu INICIAR do Windows, digite CMD e entre no PROMPT DE COMANDO.
![](https://soriodev.com.br/imagem/ajuda/outros-como-fazer-um-ping-em-um-numero-ip-01.jpg)
Outra opção é pressionar a tecla com a bandeirinha do Windows no teclado, junto com a tecla R, aí na janela EXECUTAR que aparecerá, digite CMD e clique em OK.
![](https://soriodev.com.br/imagem/ajuda/outros-como-fazer-um-ping-em-um-numero-ip-02.jpg)
Em qualquer uma das duas opções, você verá o prompt de comando:
![](https://soriodev.com.br/imagem/ajuda/outros-como-fazer-um-ping-em-um-numero-ip-03.jpg)
Digite:
ping xxx.xxx.xxx.xxx
Onde você deve substituir o xxx.xxx.xxx.xxx pelo número IP que deseja testar. Se estiver tendo problemas de acesso com nosso sistema num terminal de rede, normalmente você faz esse ping nesse terminal, informando o número IP do servidor onde o programa está instalado.
Após digitar tecle ENTER e aguarde o resultado.
![](https://soriodev.com.br/imagem/ajuda/outros-como-fazer-um-ping-em-um-numero-ip-04.jpg)
As estatísticas trarão duas informações importantes. A primeira é a contagem de pacotes enviados, recebidos e perdidos. Se a conexão estiver normal não podem haver pacotes perdidos, o contador virá zerado. Se houverem pacotes perdidos então há algum problema na conexão, e se todos forem perdidos o IP está inacessível.
Já a segunda informação são os tempos mínimo, máximo e a média. Eles representam os tempos que levou para o servidor responder aos pedidos. Numa conexão local cabeado esses tempos devem ser de 1ms ou menos. Já numa conexão local wifi eles podem ser maiores, mas se estiver vendo tempos com mais de 15ms pode ser que sua rede esteja com problema, pois esse seria o tempo de ping num servidor numa cidade vizinha via internet. Pode ser até que o programa funcione, mas será mais lento. E caso não esteja funcionando isso pode ter haver com o problema.