Vamos aprender como alterar um produto ou a comanda no ponto de venda.
Essas duas opções são particularmente úteis caso você precise:
- Colocar uma observação no produto ou na própria venda como um todo;
- Colocar desconto num produto ou na venda inteira;
- Alterar a quantidade do produto;
- Alterar a tabela de preço da venda.
Para alterar o produto use a função ALTERA PRODUTO, ou tecle A:
A tela que verá é a mesma tela de alteração do produto que vê no retaguarda, quando faz a venda por lá:
Você pode mudar tudo o que está na tela, porém normalmente será mais interessante para alterar a quantidade do produto, o desconto, ou colocar uma observação.
Já para alterar a própria comanda use a função ALTERA COMANDA, ou tecle T:
Da mesma forma, verá a tela de venda do retaguarda:
No caso da venda não é interessante sair alterando indiscriminadamente todos os campos. Se você mudar o status, por exemplo, ela deixará de ser uma comanda e desaparecerá do PDV quando sair da tela. Provavelmente mais útil usar essa função para mudar a tabela de preço, conceder um desconto sobre o valor total da venda, ou colocar observações na venda. Porém o momento de usar pode variar dependendo do que você quer. Se deseja mudar a tabela de preço, recomendo fazer antes de adicionar os produtos, para que eles entrem com o preço da tabela que você quer. Já se quer dar um desconto no total da venda, pode fazer isso depois que já adicionou os produtos.
Vale lembrar que o PDV oferece meios de mexer em quase tudo através de suas próprias funções. Por exemplo, há uma função que permite trocar o cliente, com a vantagem de que pode cadastrar ele na hora, ou ainda ver quanto ele está devendo, e até fazer uma pagamento. Também há uma função para trocar o funcionário. E no fechamento da venda pode colocar o desconto, o acréscimo, mudar a forma de entrega e informar o frete. Então a alteração do produto ou da comanda é mais para casos pontuais, como colocar uma observação, mudar tabela de preço, ou mexer na quantidade do produto.