Neste artigo vamos aprender a emitir a NFC-e (modelo 65) em contingência off-line.
Este tipo de contingência só se aplica a nota fiscal de consumidor, a NFC-e, modelo 65. Este tipo de contingência é usado quando falta internet, ou quando o serviço da Sefaz ficar fora do ar, já que a NFC-e não tem uma forma de envio alternativa como a NF-e.
Em resumo, funciona da seguinte maneira: você emite a nota com a opção CONTINGÊNCIA OFF-LINE selecionada no campo TIPO DE EMISSÃO, e informa a DATA ENTRADA CONTINGÊNCIA, HORA ENTRADA CONTINGÊNCIA, e a JUSTIFICATIVA DA CONTINGÊNCIA:
Depois pode gerar o xml e imprimir o danfe do cupom para o cliente:
Quando a internet ou o serviço da Sefaz voltar, altere a nota e mude o TIPO DE EMISSÃO para NORMAL:
Aí você transmite ela:
Este é o processo básico, que demonstrei mais para você entender, pois estamos falando da nota de consumidor, que é para atender ao ponto de venda. Algumas empresas emitem milhares de notas, e naturalmente fazer tudo isso não é viável nestes casos.
Neste caso, o primeiro ponto é automatizar a emissão. Para isso você pode ir em AJUSTES GLOBAIS, na tela inicial do sistema. Entre os vários ajustes, você encontrará estes 3:
Vamos entende-los.
O ajuste com identificador C0100 instrui ao sistema se ele deve ou não reemitir uma NFC-e em contingência off-line quando houver erro de conexão. Caso marque, quando houver este tipo de erro o sistema gera uma segunda nota em contingência. Ou seja, você terá duas notas, a primeira que falhou, a segunda que foi gerada em contingência e você vai precisar transmitir em breve. Quando fizer o envio dela, é necessário que consulte aquela nota que deu problema. Se a Sefaz recebeu, cancele ela para não ficar com duas notas. Se a Sefaz não recebeu, aí você inutiliza a numeração.
O ajuste C0113 já instrui ao sistema sobre qual tipo de emissão vai usar. Dá para emitir todas as NFC-e em contingência off-line, por exemplo. Se você está sem internet é mais viável usar esta opção diretamente, pois assim evita de ter duas notas para cada venda, e de ter que esperar o sistema responder. Naturalmente, não esqueça de voltar o tipo para NORMAL quando tudo estiver normalizado.
Por fim, o ajuste C0115 permite definir a justificativa usada quando emitir NFC-e em contingência. Pode deixar sempre preenchida, pois o sistema só usa se realmente ele gerar uma nota em contingência. E para informação, a data e a hora de contingência são preenchidas automaticamente nestes casos.
Bom, se você ativou a configuração C0100, ou se colocou o sistema em contingência na C0113, no fim do dia poderá ter um monte de notas em contingência no sistema. Para não ter que processar elas uma a uma manualmente, criamos uma função para isso. É a função PROCESSAR TODAS AS NOTAS, no botão AÇÃO do módulo de NF-e/NFC-e:
Esta função processa todas as notas que estão na tela, e lhe dá a opção de transmitir, consultar, inutilizar, ou cancelar estas notas:
Antes de usar a função, você pode fazer uma pesquisa, por exemplo, das notas com xml gerado, que é o status em que estarão as notas emitidas em contingência:
Se você estava emitindo as notas em contingência, basta pesquisar as que estão com xml gerado e transmitir. Mas se tiver usado aquele ajuste C0100, pesquise também as que estão com ERRO DE CONEXÃO. Para essas, vai precisar fazer a consulta, e o passo seguinte depende do resultado desta consulta. Se foi recebida pela Sefaz ficará com status TRANSMITIDO, aí precisa cancelar, pois lembrando novamente, aquele ajuste duplica notas. Já se realmente não foi recebida pela Sefaz pode inutilizar a numeração.